Strona 1 z 1

Inea - awaria raz w tygodniu

: 20 paź 2015, o 09:21
autor: tom26
Witam,

od 2 miesięcy korzystam z usług tv i internet Inea.
Mniej więcej raz w tygodniu muszę dzwonić na infolinię bo wszystko mi "pada". Mieszkam w bloku nr 30.
Od 2 dni znowu nic mi nie działa. Wczoraj po rozmowie z jakąś Panią zapewniła mnie, że zrestartowała usługę tv, zmieniła adres MAC i wszystko w ciągu maksymalnie godziny powinno ruszyć. Oczywiście nie ruszyło i dziś muszę dzwonić ponownie.
Czy ktoś także ma takie problemy?
W dodatku gdy czasami dzwonię około 8:00 rano, to otrzymuję informację, iż dodzwoniłem się po godzinach ich pracy, po czym jest informacja, że infolinia jest czynna od 7:00 do 20:00...nosz ku**a...
Szlag mnie już trafia...

Oczywiście piszę tego posta z pracy bo w domu od 2 dni nie mam Internetu...

Re: Inea - awaria raz w tygodniu

: 20 paź 2015, o 10:21
autor: andy
Ja korzystam z usług Inotela czyli obecnie Inea od ponad 2 lat i póki co jest ok. Owszem na samym początku zdarzały się jakieś problemy ale rozwiązali to.
Później za to miałem problemy z fakturami. Interwencje w BOK niewiele dały. Pomogła dopiero interwencja na... facebooku. Napisałem na ich profilu o mojej sprawie i od razu można było problem rozwiązać :)

Re: Inea - awaria raz w tygodniu

: 21 paź 2015, o 19:48
autor: darenty
Ja z kolei jestem ex Inotel-owcem/inea-owcem ;)
Na internet nie narzekałem ale za to kablówka po zakupieniu nowego TV to był już dramat - nieustający śnieg i migotanie.
Po wielu zapewnieniach o tym, że pracują nad tym i że będzie OK ( wymiany dekoderów; routerów itd.) ostatecznie uznali że jestem winny JA bo mam niekompatybilny odbiornik :D
Podziękowałem im i poszedłem do konkurencji gdzie na magiczne słowo jestem z Inea dostałem przyjemne rabaty ;)

Mówią że wszędzie dobrze tam gdzie nas nie ma ale z drugiej strony kto nie próbuje ten nie ma ;)

Re: Inea - awaria raz w tygodniu

: 21 paź 2015, o 20:53
autor: andy
darenty pisze:Mówią że wszędzie dobrze tam gdzie nas nie ma ale z drugiej strony kto nie próbuje ten nie ma ;)
Tak to chyba mówią żołnierze armii czerwonej :)

Poza tym przypomniało mi się, że w bloku 32 też problemy z telewizją były. Czasem co kilka minut program zamierał i na ekranie były same wielkie piksele.
No i to ładowanie dekodera... 5 minut czekania.

Re: Inea - awaria raz w tygodniu

: 22 paź 2015, o 23:00
autor: gustarballs1983
Lol to Inea w ogóle działa na Piątkowie?! myślałem że do spółki z E&W podzielili się strefami wpływów (a raczej przychodów :p ) w Poznaniu tzn. tam gdzie są jedni to nie ma drugich..
osobiście nic nie wiem o możliwości podłączenia się do sieci Inea przynajmniej na starej części Batorego. Z tego co wiem od kuzyna który mieszka na Jeżycach i korzysta z ich oferty to nie warto ale on musi bo póki co Inea jest u niego hegemonem jak niegdyś E&W u nas.

Re: Inea - awaria raz w tygodniu

: 22 paź 2015, o 23:41
autor: andy
gustarballs1983 pisze:Lol to Inea w ogóle działa na Piątkowie?!
Inea to u nas były Inotel i działa na pewno na nowej części.